Nếu là một người thường xuyên săn sale, mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee thì có lẽ bạn không còn xa lạ gì với 2 từ Shopee Mall.
Vậy, tại sao shopee lại phải chia shop Mall và shop thường làm 2 loại riêng? Shopee Mall có gì khác biệt hay không? Nên mua hàng thông qua Shopee Mall không? Hãy tìm hiểu cùng mallriviu.com qua bài viết này để hiểu hơn nhé.
Shopee Mall là gì?
Shopee Mall là một dạng cửa hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee, trên gian hàng này tập trung các mặt hàng có giấy tờ nhập khẩu chính hãng, có xuất xứ nguồn gốc rõ ràng theo như quy định của shopee.
Lợi ích và hạn chế của bạn khi mua hàng qua Shopee Mall là gì?
Quyền lợi khi mua hàng qua Shopee Mall
Theo chính sách mua hàng của shopee mall thì khách hàng sẽ hưởng các quyền lợi sau đây:
– Chính sách 7 ngày trả hàng/ hoàn tiền: khi nhận được hàng, nếu phát hiện hàng hóa không đúng như: sai mô tả, hàng vỡ, bể trong quá trình vận chuyển, hàng lỗi,… bạn có thể lựa chọn “Trả hàng/hoàn tiền”, đối với shop thường thì chỉ có 3 ngày để đổi trả, nhưng đối với Shopee Mall khách hàng sẽ được ưu ái hơn với 7 ngày đổi trả hàng.
– Chính sách miễn phí vận chuyển: đây là chính sách được nhiều người tiêu dùng tin và chọn Shopee Mall, khi mua với đơn hàng giá trị từ 50K bạn sẽ được sử dụng mã miễn phí vận chuyển của Shopee.
– Đảm bảo là hàng chính hãng: khi bán hàng trên shopee mall các shop sẽ theo quy định của Shopee sẽ cung cấp giấy tờ xuất nhập khẩu chính hãng, cho nên khi mua sắm trên gian hàng này sẽ giúp bạn an tâm khi mua hàng hơn.
– Chương trình khuyến mãi đa dạng: Mua hàng trên Shopee Mall bạn có nhiều cơ hội săn được hàng giảm giá chất lượng, nhiều sự kiện tặng voucher khuyến mãi sốc mà các shop thường hầu như không có.
Tham khảo thêm: Shop bán nồi chiên không dầu trên Shopee Mall
Hạn chế khi bạn mua qua gian hàng Shopee Mall
– Thời gian đổi trả kéo dài: việc gặp lỗi trong khi mua hàng là điều khó tránh khỏi dẫn đến khi bạn muốn đổi – trả hàng thì phải chờ một thời gian lâu, thông thường không quá 2 tuần để thực hiện quy trình trả hàng/hoàn tiền
– Quy trình đổi hàng: khi thực hiện quá trình đổi trả hàng, Shopee sẽ yêu cầu khách hàng và nhà bán bổ sung bằng chứng liên quan đến sản phẩm, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến thời gian đổi hàng
Cách nhận diện sản phẩm đến từ Shopee Mall như thế nào?
Khi mua thông qua gian hàng Shopee Mall bạn sẽ thấy được logo quen thuộc, ngoài ra bạn có tham khảo các hình dưới đây:
Trên máy tính bạn hãy truy cập vào link shopee.vn/mall hoặc thông qua app điện thoại
Hướng dẫn chi tiết quy trình trả hàng trên Shopee Mall
Bước 1: Bạn truy cập vào app Shopee trên điện thoại của mình hoặc truy cập nhanh qua được link sau
Bước 2: Tại mục “Tôi” trong ứng dụng bạn chọn vào “Đơn mua” > “Đang giao”.
Bước 3: Tại mục “Đang Giao” bạn kéo xuống cuối sau đó click vào mục “Yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền”.
Bước 4: Chờ đợi người bán phản hồi “Đồng ý” và sau đó bạn sẽ hoàn lại thành công đơn hàng này.
Lưu ý: Khi bạn thanh toán thẻ ngân hàng, VISA hoặc thanh toán thông qua Shopee Pay thông thường tiền sẽ hoàn về thẻ không quá 7 ngày.
Nên mua hàng thông qua Shopee Mall hay không?
Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường mua hàng online như hiện nay, dù bạn sử dụng nền tảng thương mại điện tử khác nhau như Lazada, Tiki, Sendo,…
Nếu bạn là người mua hàng chưa có nhiều kinh nghiệm thì bạn nên lựa chọn Shopee Mall để giảm đi rủi ro trong lúc mua hàng của mình.
Với những lợi ích hiện tại mà Shopee Mall mang lại, đây chắc chắn sẽ là nơi xứng đáng với số tiền của bạn để ra.